Приморский край
г. Находка

Корзина
Поиск
Категории товаров
Nakhodka Hobby в Instagram
Главная » Доставка и оплата

Доставка и оплата

Условия работы с клиентами

  • У нас нет минимальной суммы заказа!
  • Работаем только по 100% предоплате!

Оформление заказа.

1. Выбрав товар в нужном количестве и добавив его в «Корзину», необходимо перейти в нее, нажать «Оформить заказ» и ввести корректно все запрашиваемые данные.

Заказы на сайте принимаются автоматически круглосуточно и ежедневно, но комплектуются и обрабатываются в рабочие дни.

2. После оформления Вами заказа, он автоматически поступает в обработку и на Вашу эл.почту приходит сообщение о статусе Заказа. После сверки с наличием товара по складу, в течение двух рабочих дней, в порядке очередности поступления Заказов, Вам выставят счет.

ВАЖНО!!!  НЕ ПРОИЗВОДИТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ОПЛАТ ДО ПОЛУЧЕНИЯ СЧЕТА НА ВАШУ ЭЛ. ПОЧТУ!!

Если вы делаете заказ из-за определенной позиции, это необходимо указать в комментарии к заказу.

3. Товар бронируется за Вами на 2 рабочих дня с момента отправки на Вашу эл.почту письма с итоговой суммой по Вашему Заказу (Счет№). Обычно это достаточное время для оплаты.

Убедительная просьба — НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАКАЗ, ЕСЛИ НЕ УВЕРЕНЫ, ЧТО СМОЖЕТЕ ЕГО ОПЛАТИТЬ В ТЕЧЕНИЕ 2-Х РАБОЧИХ ДНЕЙ.

 4. В случае отсутствия оплаты и подтверждения о платеже (фото/скан чека или платежного поручения, скрин экрана) по истечению 2 дней и невозможностью связаться с Вами для выяснения обстоятельств и т. д., заказ будет удален из принятых!!!

Поэтому внимательно отнеситесь к процедуре заполнения анкеты при оформлении заказа: корректный телефон и актуальная электронная почта.

 5. После отправки заказа, в ближайшие ДВА РАБОЧИХ ДНЯ наши менеджеры сообщат Вам на эл.почту все необходимые данные для отслеживания и получения товара (№транспортной накладной или № почтового отправления).

Пожалуйста, проверяйте свою эл.почту внимательнее, т.к. иногда письма могут попадать не во «входящие», а в «спам» из-за настроек эл.почты .

Обращаем ваше внимание на то, что при оформлении заказа у нас действует единая ставка на доставку по России для заказов до 2 кг.

Принимаем оплату PayPal, на карту СберБанка или на счет.
Внимание! Мы не работаем с наложенными платежам.

Доставка по России

Мы доставляем заказы в любую точку мира.  Международная доставка считается индивидуально и оплачивается полностью клиентом.

Почтой по всей России (7-21 день):

  • Заказы отправляются только после оплаты, в течении 1-2 рабочих дней. Следом вы получаете уведомление с идентификатором посылки.
  • теперь единая ставка на доставку до 2 кг. — 350 руб.

Бесплатная доставка:

  • самовывоз-при оформлении заказа вам необходимо написать об этом в комментариях к заказу, в этом случае вы оплачиваете только стоимость своего заказа.
  • сумма заказа 5000 рублей и больше, при весе отправления до 2кг.
  • сумма заказа 10000 рублей и больше, при весе отправления до 5кг.

Внимание! Бесплатная доставка НЕ ДЕЙСТВУЕТ во время проведения акций, скидок и распродаж.

СДЭК: Теперь при отправке заказов через ТК СДЭК, вы оплачиваете только тариф ТК, без дополнительных сборов. 

Стоимость рассчитывается индивидуально. Оплатить доставку СДЭК можно при получении посылки.

Посылки отправляем в течении 3 рабочих дней после оплаты.
Отправка заказов другими транспортными компаниями возможна, после согласования с нами по телефону.
Если вы не получили товар и он вернулся обратно, мы отправим его повторно после оплаты поступления оплаты за пересылку.
Отказ от заказа.
1. Клиент в праве отказаться от своего заказа в любой момент до его оплаты.
2. Если заказ был оплачен, и вы решили от него отказаться, вам возвращается сумма уплаченная вами за минусом 20%. После оплаты отказаться от мерного товара не возможно.
Возврат товара. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

  1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
  2. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  3. Возврат мерного товара. В этом случае следует помнить, что возврат мерного товара невозможен в силу Постановления Правительства Российской Федерации, утверждающего перечень подобных «невозвращенцев». Магазин также вправе отказать и в обмене на другой с доплатой в этой ситуации.
  4. При отказе потребителя от товара магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара

Возврат товара возможен по адресу:

Приморский край. г.Находка ул.Счастливая 14. Индекс 692943

Кошелева Александра Валерьевна.